Innholdsfortegnelse
Konsernsjefen innleder
Styrket ut av krisen
2020 ble et annerledesår som ikke blir lett å glemme. På tre uker så vi for eksempel verdier for titalls milliarder av kroner fordufte. Hoteller og kjøpesentre ble stengt, og vi i KLP gikk fra fem kontorer til 1000 hjemmekontorer.
Nå, rundt ett år senere, herjer fortsatt pandemien og strenge tiltak for å redusere smitten er en del av hverdagen. Men med gode vaksinenyheter ser vi lyset i enden av tunnelen. Og med det kan vi også rette et blikk bakover og konstatere at KLP tross alt har levert bedre resultater enn hva vi kunne frykte da pandemien traff oss i mars 2020.
Vi er eid av, og leverer pensjon til, de ansatte i Kommune- og Helse-Norge. Disse ansatte tar vare på oss, enten det er i barnehagen, på sykehuset, redningsetaten eller på eldrehjemmet. I KLP kjenner vi på et stort ansvar for å ta vare på dem som tar vare på oss når de trenger det.
Derfor økte vi utlånsrammene våre til kommunene med fem milliarder kroner da turbulensen var størst, slik at de fikk finansering i en vanskelig tid. Vi ga avdragsfrihet på boliglån til dem som trengte det. Vi fant også en god løsning sammen med myndighetene, som sikret at vi kunne hjelpe leietagere på våre kjøpesentre gjennom en vanskelig tid med redusert husleie, uten at de skulle risikere å miste verdifull støtte fra staten.
Og til tross for usikre tider, så kan vi glede oss over et godt fjorårsresultat med stabil drift og god avkastning til eierne våre. KLP leverer en avkastning på eiernes midler på 4,2 prosent for hele fjoråret. Den bokførte avkastningen endte på 4,8 prosent. Hvem hadde trodd det da vi stengte ned landet i mars?
Heldigvis var vi ferdig med det store arbeidet som fulgte med alle kommunesammenslåingene før pandemien traff oss. Vi hadde også på plass systemer for å håndtere de nye pensjonsreglene fra årsskiftet. Det gir grunnlag for god veiledning selv om det fortsatt vil ta noen år før det får betydning for utbetaling av pensjoner.
Ettersom både offentlig tjenestepensjon og pensjonssystemet er under endring, oppfordrer vi ansatte i offentlig sektor til å sette seg inn i ordningen før de blir pensjonister. For å lette tilgangen til informasjon har vi en egen nettside som vi har kalt «Min side» med en egen pensjonsveileder. Der kan dere blant annet sjekke hvordan ens pensjon vil bli om man fortsetter i arbeid, vil gå av tidligere, eller ta ut pensjon mens dere fortsatt arbeider. I tillegg er det mye nyttig pensjonsinformasjon på klp.no. Vi er glade for at så mange som 50.000 medlemmer i måneden er inne på disse sidene, som vi stadig vil forbedre, til glede for både arbeidsgivere og ansatte.
Både gjennom fjoråret og inn i dette nye året har vi fortsatt å forbedre og fornye våre pensjonssystemer. Det er et flerårig arbeid med mål om å automatisere mange av våre prosesser, så våre kunder kan få svar umiddelbart der dette er mulig. Det vil gi bedre kundeopplevelser, men også mer effektiv drift. Da vil vi fortsette å redusere kostnadene for våre kunder.
Selv om pandemien tar mye av vår oppmerksomhet, må vi ikke glemme de utfordringer vi har med å begrense klimagassutslippene og global oppvarming. Med utgangspunkt i FNs bærekraftsmål har vi valgt oss ut de målene vi kan påvirke mest og som våre eiere synes er viktigst. Å begrense global oppvarming er det området vi vier størst oppmerksomhet. Vi fortsetter å styre våre investeringer i fornybar retning, ikke minst ved å øke investeringene i fornybar energi med minst seks milliarder kroner årlig. I fjor økte vi faktisk disse investeringene med 8,8 milliarder kroner.
Det følger et stort ansvar med å forvalte over 800 milliarder kroner på vegne av våre eiere. Fordi KLP ønsker å bidra til en bærekraftig utvikling, har vi siden 2003 vært en del av FN-initiativet Global Compact, med deres ti prinsipper for et samfunnsansvarlig næringsliv. Ved det har vi forpliktet oss til å følge opp disse prinsippene. Sammen med FNs bærekraftsmål er prinsippene viktig for hvordan vi styrer vår egen virksomhet, og til de forventninger vi har til selskapene vi investerer i. Det gir resultater hos oss, og vi ser at vi sammen med andre investorer klarer å påvirke selskaper i en positiv retning. Det er veldig gledelig. Det skaper stolthet og motivasjon i vårt daglige arbeid.
Jeg håper at du finner årsrapporten nyttig, og at du blir bedre kjent med KLP. God lesing!